问题：

您好，我想问下我们的电脑近期一直无法使用商标网，显示出发防护规则，但是近期一直未使用，这种情况已经持续一周了。。相知道该如何解决？打了63218500，但是一直显示座机忙，无法进行人工沟通解决，在这种情况下我们该怎么办？

回答：

按照页面上错误提示自查。如无提及问题，可3个小时内不访问商标检索系统，之后再尝试登陆。

问答日期：

2019-09-26

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