问题：

专业的商标从业者，您们好！ 我要反馈国家知识产权局商标局不够作为。 基本打不通商标局对外公布电话01063218500。俗话说蜀道之难，难于上青天！我想说，商标局的电话更难！ 1、要么电话打不进去，大部分都是提示正在通话中，只能不停的拨打。 2、要么打进去了但提示坐席全忙，只能一直等，提示坐席全忙，等到最后没结果就自动挂电话了。 3、好不容易打进去了，也终于等到不提示坐席全忙了，然后一直嘟嘟嘟嘟，接着嘀嘀嘀嘀，没人接听，最后自动挂电话了。 可以查我们通过拨打记录，最近几天一直在拨打。 如果01063218500只是摆设，我建议就不要设置了，这样我们心里也安慰些，因为商标局没有提供这项服务。 希望商标局作为一个职能部门、服务部门、裁判部门、能急百姓之所急，确实帮我们提供一个有效的询问、解决和服务窗口。非常感谢！

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。

问答日期：

2019-10-09

提示：

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