问题：

您好，我们公司注册的第16492169号商标当时发的注册证上面的图样打印出来和原来递交的图形的清晰度不一致，显示的非常不清楚，现已经影响使用了，是否可以重新打印一个清楚的证件？然后把原注册证寄过去的话新的证件大概多久下来？是否需要另外收费？

回答：

原申请书中图样与国家商标局档案中清晰度一致，无法提供更加清晰的证明文件。

问答日期：

2019-10-09

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