问题：

您好，我是企业网上申请客户，账号一直无法登陆，重新申请提示不能重复注册，连续两天2个电话不间断拨打客服热线  一直等候中，因有商标驳回复审，无法登陆，忘尽快回复，感谢。

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确按照软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2019-10-09

提示：

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