问题：

我是商标代理机构，我们公司更名了，我网上已经提交变更申请，从国家知识产权局商标局 中国商标网上也可以查到我们变更后的公司名字，现在我们数字证书登录不上去，显示用户名与质量管理处的不一致，让我们变更数字证书或者联系相关部门，电话打不通，想问下我们要怎么处理？

回答：

数字证书仅需要做公司名称的变更，其他变更不影响数字证书的正常使用。地址、联系人、电话等信息发生变更请到国家商标局进行备案信息变更。每份申请材料包括： 1、《商标数字证书续期、变更、注销、解锁、维护及相关业务办理表》。 2、营业执照副本或其他有效身份登记证件的复印件。 3、持证人（保管数字证书载体的人）的身份证复印件。 4、办理商标数字证书续期、变更、注销、解锁和维护业务的，应当将原“商标数字证书”介质（即USB-KEY）与申请材料一并提交。无法提交“商标数字证书”介质的，须办理原商标数字证书注销，重新申请商标数字证书。

问答日期：

2019-10-11

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