问题：

商标注册申请时，当天发现错误，在（我的帐户国内申请管理下）点击删除操作，系统提示点击后已交费用会退回到原付款帐户，直到系统显示已退款时，我们还没有收到退款，请问是什么原因？ 另外去年的一个注册申请，已经有申请号了，申请号为32513187，但我们撤回了注册申请，系统最终提示已退款，我们却也没有收到退款，请问是什么原因？

回答：

该款项已于2018年8月30日退回支付卡，30日左右到账，请查询银行卡流水。

问答日期：

2019-10-14

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