问题：

老师您好，我们公司电脑因重装电脑，现在登录不上网站，登录提示硬件信息不一致，请在该软证书注册时所用电脑登录，那应该怎么登录呢，目前只知道PIN码，公司名称，统一社会信用代码，其他资料都不知道

回答：

请按照下列步骤操作：首先，卸载原驱动，再正确按照软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2019-10-15

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！