问题：

您好！我重新补发证书，按照邮箱里的提示文件，点出证书下载，输入用户名和申请人名称，点击下载提示证书写入失败1，证书下载失败，请问怎样处理，感谢

回答：

重新操作软证书补发。

问答日期：

2019-10-23

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