问题：

电脑重装系统后申请补发软证书一直显示不予补发  按照你们回复的操作过了，技术电话怎么都打不通，能不能麻烦帮我确认下我用户名是多少，看看是不是我应户名记错了，我邮箱就是给你们留言的邮箱和姓名，盼回复

回答：

请您提供详细的申请人名称以便为您核查。

问答日期：

2019-11-01

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