问题：

之前可以正常使用商标网上服务系统，最近电脑系统重新安装，安装前没有进行软证书备份，系统重装后，没法登陆商标网上服务系统，有申请软证书补发，但是没有收到软证书补发邮件，请问要怎么处理？

回答：

请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2019-11-11

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！