问题：

商标局商标从业者： 您好！ 我们公司广州骏穗商标事务所有限公司，就默克股份两合公司对第22095438号 图形 商标所提出的注册商标无效宣告申请受商标注册人委托进行答辩。我们公司在答辩文件中所提交的《商标评审代理委托书》以及相关的文书中均以 广州骏穗商标事务所有限公司 名义提交；同时，我们公司在商标局备案的材料中也只有使用这一个名称。 我们公司于2018年11月29日提交该案答辩后一直关注该商标的审查情况，可是从商标局公开的商标流程中看到 2019年7月11日实审裁文发文 后一直没收到商标局下发的任何文件，直至我们查找该商标号的公告才发现，商标局于2019年9月6日发出《送达公告》，而收件人名称竟然是 广东骏穗商标事务所有限公司（已注销） 。 我们公司从未向商标局提交过 广东骏穗商标事务所有限公司 名义的备案文件，也未提交过盖有 广东骏穗商标事务所有限公司 公章的文件，这个名称在商标局备案中出现我们已经感到奇怪，更都离奇的是，既然显示 已注销 的代理公司怎么可能代理第22095438号的答辩呢？  我们致电商标局查询情况，工作人员答复说是档案录入时输错了。由于这个不应该有的错误，我们公司无法正常接收裁定文件，导致错过对裁定不服的法律救济时间。这种错误对代理机构和商标注册人都是不公平的。 我们作为代理机构在商标局进行正常的备案，在正常的代理情况下无法预知文件会被录入错误，也想不到这个裁定会被送达。 我们希望商标局能认真对待本次出现的错录情况，不论是否商标局系统升级出现的错误，希望商标局在内部系统把错误的代理机构名称删除（希望日后的不会再次出错）。 广州骏穗商标事务所有限公司 2019年11月20日

回答：

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问答日期：

2019-11-21

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