问题：

您好！最近商标网申系统用浦发银行企业网银支付，支付页面无法跳转到输入买方客户号的页面，订单接收不成功，浦发客服说有可能是商户端这边的问题，商标局电话打不通，也不知道是哪边的问题，请问是商标网申系统的问题吗？

回答：

企业网银支持浦发银行，不是网申系统问题。建议您更换企业网银支付，若仍不成功请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2019-11-26

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