问题：

发票未收到，你们给的电话根本无法打通。 要么正在通话中，要么响了没人接，几十个电话没有一个接通的，求求你们行行好，接接电话或者回个邮件。 因为是个人垫付的钱，一直拿不到发票没办法报销啊。 我们公司2019年5月13日网上申请如下商标后，一直未收到任何发票，你们能否查下发票情况，及时通过邮箱告知结果。 商标申请号如下：38146095  38135665 38134968 38132767 38127209 38124875 38124832

回答：

经过查询得知，该单位票据分别于7、8月寄出，挂号信单号为XC47361400511、XC49408652511，票据显示已查收，并无退信。如果确有遗失，国家商标局财务可开具票据复印件加盖发票章，请打印一份申请，写明能收到信件的地址、电话，邮寄至北京市西城区茶马南街1号国家商标局财务收，我们将再次邮寄该票据。

问答日期：

2019-12-05

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