问题：

申商标工作者您好，作为一个公众，我表示对中国商标网无语，商标查询部分动不动就登陆不上，点击 我接受 之后，没有任何反应，之前打了几天的客服电话，经过漫长等待后终于打通了，里面的人告知我说因为ip地址冲突所以登陆不上，我不懂网络技术，但是我听出来大概的意思就是说是我所在的这个写字楼里面有其他人登陆中国商标网，在公共网络上有人登陆的话，我这边很有可能就登陆不上，我也是无语了，一个网站一个写字楼里面难道只能有一个人登陆……也许官方可能更多想保护数据库的安全，可我怎么也不理解，京东天猫每天那么多的数据往来传输，鲜有出现难以打开的问题，而我们使用的仅仅是查询功能，采取安全防护措施就只有限制IP这样的举措了？商标注册前，查询类似注册过的商标是必须的，否则耗费了大半年甚至一年以上，最后告诉你的商标在以前有类似的，拒绝审核通过，我想这是每个商标注册人和企业都不愿看到的。希望申商标工作者可以看到我的留言信息，感谢……我的电话是

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

问答日期：

2019-12-10

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！