问题：

我们在淘宝平台收到一个投诉，内容如下 本次投诉的相关信息如下：知识产权所有人：上海机械进出口集团商务有限公司 ，投诉方名称：上海机械进出口集团商务有限公司 ，知识产权名称为：燕子 ，知识产权编号为：31895 ； 司法裁定号：国家知识产权局（2019）商标异字第0000051097号 打了官方电话说没有这个异字发文。淘宝平台让我们出个查询证明，我们也是很无奈，只能到这里寻求帮助了。

回答：

如需办理商标档案查询，请直接到国家商标局商标注册大厅西侧的档案查询接待室办理。

问答日期：

2019-12-30

提示：

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