问题：

您好，我这边是代理机构，一直用的是软证书申报的，未申领过数字证书介质，现在登录后看到证书于1月底到期，已经在网上做了续期申请，但是在邮寄的资料中，让我邮寄数字证书介质，但我未申领过，这个应该怎么处理？

回答：

请您提供详细的公司名称以便为您解答。

问答日期：

2020-01-02

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