问题：

您好老师，我们公司是代理机构上海段和段知识产权代理有限公司，因网上申请硬证书2020年2月04日到期，现为了能在续期期音码有收到官文和网申业务的正常进行，我们公司注册申请软证书，注册信息填完后无法提交申请，显示：当前用户统一社会信用代码已经存在不能重复注册。请问是什么原因？我们公司该如何申请软证书？感谢老师

回答：

安装软证书驱动后吗，以硬证书信息提交软证书补发来获取软证书。不能够提交软证书新用户注册。

问答日期：

2020-01-06

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