问题：

电脑上已安装UKey管理工具，UKey也插在电脑上，申请商标转让的时候为什么还提示说未安装控件？ 商标转让是要另外安装控件吗？

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-01-06

提示：

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