问题：

老师们您们好！简易用户登记注册时，按步骤电脑已按装了软证书驱动，电脑重启后点立即注册，为什么总提示电脑没有安装软证书驱动，注册不了，求老师们指导一下，免得错过了商标的缴费时间。万分感谢！

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-01-16

提示：

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