问题：

老师，您好。本人于2019.12.25递交1件商标转让，注册号10910264，转让申请号20190000566292，于2020.01.13收到2份一样的商标转让不予受理通知书，原因是转让人未按照规定提交有效的主体资格证明文件。问题1 有效的主体资格证明文件不是转让人的营业执照吗？（本人检查先前提交的转让人营业执照并无误，请核查。）如果营业执照不是有效的，麻烦提示说明下有效的证明文件，我们应该提供什么。；问题2 类似出现这种问题，是否应该提供一次补正的机会呢？；问题3 所有不予受理的商标（包括转让不予受理）是会自动退款到原付款账号？之前提交的商标转让，也是按照正常流程进行递交，没遇到过这种不予受理的问题，打了很多次电话都没人接。故，以上，盼望老师们给予答复，解除疑惑，非常感谢。

回答：

1、需提供含有统一社会信用代码的主体资格证明文件。2、建议重新提交申请。3、符合退款情形的申请件，系统自动获取指令，款项将于30个工作日左右退回至原支付账户（具体退款到账时间根据持卡人卡种、发卡银行处理时间而定）。

问答日期：

2020-01-18

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