问题：

我早就注册了商标申请账号，年前也用了都好用，用户登录显示20714验签那块是20721，到底是那块出错了，知道步骤里面没有，能有人告诉我吗。

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-02-27

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