问题：

专业的商标工作者及各位商标从业者：     四川省川杭塑胶科技有限公司于2020年2月19日就四川华迪华邑科技有限公司申请的DRPO商标注册提出异议，商标申请号分别为39063612、39067899、39082118，异议申请及证据材料通过邮政快递寄至商标局收文科，运单号EMS 1152376923725，显示2月21日商标局已签收。我们公司于3月2日、3月9日多次打电话询问收文科，第一次答复是没收到，未正常上班，过一两周再问。第二次答复是没收到，去收发室查了可能污损！由于3个商标公告期3月6日到期，目前信息已显示注册成功。异议人万分焦急，请商标工作者责令相关工作人员核实：究竟有没有收到异议文件？若收到，为何迟迟不送收文科立案？若真的污损，是谁的责任，为何采取补救措施并及时告知当事人？在全国上下深入开展主题教育之际，望商标局以人为本，切实为民服务解难题，不要让我们公司的正当合法权益受损。电话

回答：

已处理。已电话答复。

问答日期：

2020-03-09

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