问题：

预付款清零，是把账户余额清零吗？

回答：

2020年2月29日后，不再存在预付款，代理机构可提出预付款清零申请，国家商标局根据申请将代理机构已汇至国家商标局款项的余额退至指定账户。 （1）代理机构有数字证书的，通过预付款清零功能提交； （2）当事人和没有数字证书的代理机构，通过邮寄清零确认表（详见《商标业务缴费指南》中“退款指南”附件）邮寄至国家商标局。

问答日期：

2020-03-19

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