问题：

您好！申请号为7754467商标于2018年7月13日下发了商标转让核准证明。但核准证明上记录的受让人信息与转让申请书上的受让人信息不一致。因此，在2018年12月将情况说明、官文原件递交到了商标局大楼110室，待商标局重新核查。通过商标网查询，本商标目前权利人已修改正确，但其对应的地址不正确。同时，应重新下发的正确官文也未收到，拨打商标局电话01063219156电话一直处于传真状态，无人接听。同时还电话询问了档案查询和发文查询，他们让去问接收材料的部门，即110室，请他们确认为何没有将信息传递给他们。因疫情期间，不便前往商标大楼，所以烦请商标局重新核实，尽快处理。盼回复！感谢！

回答：

与相关部门核实，我局未收到转让核准证明原件；商标网地址有误请直接登录中国商标网-商标查询-错误信息反馈栏目进行反馈，会有相关工作人员处理。

问答日期：

2020-03-19

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