问题：

您好，我是北京金中祥信息服务有限公司的代理人。在2019年10月份至12月份，向商标局提交驳回复审材料12件左右。因迟迟未收到驳回复审受理通知书和缴费通知书，担心耽误扣费流程，将官费全部汇款到商标局账户。2020年1月份致电商标局，复审科说扣款未成功，所有商标卡在了扣款流程，又致电财务部门查询说未收到款项，让我重新汇款。我又重新汇款至商标局账户，2020年3月份又致电询问，复审科查询了几个注册号说已经无款退回。钱已经汇款到商标局复审查询说未扣款成功，但我也没收到退款，2020年提交的复审查询说已经扣款成功，但2019年为何没有扣款成功。复审科说与财政部门询问后致电给我，迟迟没有收到回电，因为案件较多，费用较大，担心出问题，请求您的解答。

回答：

评审问题请前往商标评审业务页面留言或打电话到商标评审委员会010-63218500-8询问。

问答日期：

2020-03-26

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