问题：

安装工商软证书客户端驱动时提示不能打开要写入的文件C Windows system32 msvcr100 dll 如点击忽略，安装完成后重启电脑，再次填写资料时仍提示未安装驱动。

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-03-26

提示：

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