问题：

疫情期间为了凸显不接触，少聚集，少流动的特定要求，请求商标局将商标数字证书续期申请资料，按照申请人的地址寄回，同时在邮箱通知申请人即可。

回答：

无法现场领取变更、续期、解锁、维护硬证书的，可直接在线进行软证书补发，待疫情结束后再来商标大楼注册大厅领取。 软证书补发及使用具体操作步骤详见《重要提示》问题十七第8项。 软证书功能与硬证书相同，可以正常操作商标申请、查收发文、回文、缴费等业务。

问答日期：

2020-03-27

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