问题：

商标从业者好！非常生气，投诉！一、是谁出卖了我们企业的信息，商标注册我们都是向正规部门填写材料，但是审核结果我们自己都不知道，一天接几十个北京的号码冒充商标局的，他们却可以看到，谁给他们的权限？！二、我们是外地企业，随便啥小事动不动就要来你们北京现场办理，你们这是为企业服务吗？三、你们只寄挂号信，还只寄注册地址，寄丢了又只能来现场。都2020年了，还是这种官僚作风！我们企业花钱出力辛辛苦苦折腾壹两年都搞不下来一个商标，堂堂大中国政府部门就是如此为人民服务的吗？！连个投诉电话都没有，你们也怕被口水淹死吗？！

回答：

1、请切勿相信非官方渠道传播的信息，提高警惕，谨防受骗，一切以国家商标局通知发文为准。2、商标网上服务系统已于2018年全面上线，您可登陆中国商标网关注最新的工作动态或办理各项商标业务。3、该项意见已经收到，我们已向有关部门反馈。国家商标局询问电话为010-63218500，您也可打电话到投诉。 感谢您对商标事业的关心和支持。

问答日期：

2020-03-31

提示：

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