问题：

我的电脑更换了系统，现在无法登录网上商标系统，软证书没有备份，急求助怎么办，现在无法登录系统，一个星期前新申请的商标也没有办法进行缴费。急急急！

回答：

请按照下列步骤操作：首先，卸载原驱动，再重新安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-04-11

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！