问题：

您好，商标从业者。我要投诉北京京标知识产权代理有限公司。刚开始在他们那代理商标的时候，他们没有通知我商标有退回的风险，当我商标没下来的时候他们才说以为我知道。然后又帮我说要复审，当我准备资料的时候他们又说要收费，而且费用比较高，建议我去重新申请。他们在没有通过的时候也没有告诉我复审也需要费用。他们一而再再而三的欺骗消费者，我们是因为不懂才相信他们，他们却一步步的设置语言陷阱让我们去跳。最终让我们不了了之。

回答：

如有代理公司违规代理的证据，欢迎来函至国家商标局监管处，以便查证处理；如涉嫌诈骗，可考虑司法途径解决。

问答日期：

2020-04-15

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