问题：

商标工作者您好，我的商标注册号：7257596，我是上海的商标分局办理，办理的时候我预留手机号码，但是没有收到任何短信电话通知，而我的地址也没有收到任何信函，今天联系你们工作人员恳请再寄份过来，工作人员告知商标续展证明在你们大厅需亲自来领，由于疫情和路途原因请谅解再寄过来下，感谢

回答：

经过查询得知，您询问的商标续展证明因无人签收已被退回商标注册大厅，无法再次邮寄，您可等疫情结束后再前来领取。

问答日期：

2020-04-22

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