问题：

请问早年申请的数字证书已过期无法登陆，如要恢复正常使用该如何解决？账号里面的余款该如何退回？

回答：

商标数字证书每五年需要做一次续期，到期前一个月登陆进入网上申请页面后，提示证书将要到期，请在证书到期前，登陆进入网上服务系统，“我的账户”内，“续期申请”栏目里按要求填写内容，下载续期业务办理表，打印盖章。若已经过期，则无法登陆系统，请到“商标网上申请指南”-“数字证书申请指南”中下载续期业务办理表进行填写并打印盖章。每份申请材料包括： 1、《商标数字证书续期、变更、注销、解锁、维护及相关业务办理表》。 2、营业执照副本或其他有效身份登记证件的复印件。 3、持证人（保管数字证书载体的人）的身份证复印件。 4、办理商标数字证书续期、变更、注销、解锁和维护业务的，应当将原“商标数字证书”介质（即USB-KEY）与申请材料一并提交。无法提交“商标数字证书”介质的，须办理原商标数字证书注销，重新申请商标数字证书。 注意：上述申请材料都应加盖公司公章。 可以通过邮寄清零确认表（详见《商标业务缴费指南》中“退款指南”附件）邮寄至国家商标局办理退费。

问答日期：

2020-04-23

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