问题：

商标从业者好，网申用户，用户名LYXMSP，申请人浏阳市雄民食品加工厂（普通合伙），4月26日收到审核通过邮件后，多方正确操作下，也显示 无该用户信息，不予下载，软证书补发又显示 该用户尚未审核。询问电话一直联系不上，无奈请求您一定转呈相关部门帮我处理。

回答：

该账户已通过审核。括号区分全半角，请变换全半角尝试补发。

问答日期：

2020-04-28

提示：

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