问题：

我们公司于2018年12月提交了14348419号24类梦绕商标的转让申请，2019年1月15日下发了商标转让转移申请受理通知书，现在已经是2020年4月28日了仍然没有下达转让证明文件，是否出现问题了？如果没有问题，请回复下预计多久能帮我审查完呢。电话联系了商标局，接电话的工作人员我和他说没有下文件，他就只回复我让我上内网查，我这边当然是已经在内网查了很多遍的就是没有下文件才打电话问，也和接电话的工作人员说了内网查了没有文件的事，让他帮我查查出了什么问题，但是他也不说查就一直说让我们自己上内网查文件都下你们内网了，一点也没有解决问题.

回答：

经过查询得知，您询问的商标转让证明已于2020年4月29日电子发放，请登陆网上申请服务系统查询下载。

问答日期：

2020-04-28

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！