问题：

您好 能将6450195、6450196续展缴费码发送到我的邮箱吗  网上查询显示读取证书失败 电话又联系不上。到期了 急急急

回答：

上述续展缴费通知书中无缴费码，必须登录系统缴纳费用。建议按照下列步骤尝试重新安装软证书：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-05-01

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