问题：

商标代理机构，在2020年3月31日网上提交预付款清零申请，但到目前网上查询无任何进展。请问是申请提供信息存在问题吗，在哪里可以看到存在的问题。还是退款要排队，大概需要多长时间？

回答：

正在陆续处理中，请您耐心等待。

问答日期：

2020-05-07

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