问题：

我们公司是商标代理机构，在2019年帮客户提交商标申请中，有些商标材料问题，被不予受理，但是该商标的费用一直都没有退回，查询了支付的银行卡记录，也没有收到相关的费用退回，申请号为：41394930、43361138、43377999、43378016、43388838等相关商标的申请都没有退回相关的费用，望审查员查询一下。

回答：

上述费用已于2019年10月和2020年1月退费成功，请再次核查相关卡号。如仍有疑问，请打电话到国家商标局财务010-63218500-6人工沟通解决。

问答日期：

2020-05-18

提示：

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