问题：

在以前工作的电脑上安装了数字软证书，以公司名义自行申请注册商标，后来换了电脑，数字软证书不能使用了，重新下载注册又显示该企业已经有证书了，怎么解决这个问题？

回答：

请在新的电脑上按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-05-25

提示：

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