问题：

1.商标数字证书到期，可以大厅现场办理续期吗，需要多久可以办理完成，是立等可取吗？ 2.若将数字证书邮寄至商标局办理续期，需要多久完成。期间若发文涉及期限文件，怎么监测？软证书是什么时候可以安装使用，续期完成，还是到期未续期的也可以申请软证书使用？

回答：

1、可以邮寄或直接递交。邮寄地址：北京西城区茶马南街1号国家商标局，邮编：100055， 收信人：商标数字证书负责人。直接递交地址：北京西城区茶马南街1号中国商标大楼商标注册大厅8号窗口。不是立等可取，审查约需要15个工作日。2、软证书补发及使用具体操作步骤详见中国商标网-网上申请《重要提示》问题十七第8项。商标代理机构及律师事务所无法现场领取新申请硬证书的，可在查看到领取通告后在线进行软证书补发。软证书功能与硬证书相同，可以正常操作商标申请、查看收发文、缴费等业务。

问答日期：

2020-05-28

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