问题：

您好！我是浙江靖霖律师事务所的代理人，在第29582402号靖霖商标初审公告期间，我们靖霖所向商标注册人浦城县万城企业询问有限公司受让了靖霖商标并向商标局申请办理转让手续，后该商标初审公告期间届满且已注册公告。目前该商标已在商标局完成转让手续。我们靖霖所已收到电子商标转让证明，但经了解，转让人浦城县万城企业询问有限公司也没有收到商标注册证。由于商标转让证明需要搭配商标注册证一起使用才具有效力，因此想询问下商标局，这种情况下，商标局是否可以直接将商标注册证邮寄给我们靖霖所，亦或者我们需要通过什么途径什么方式去办理才能获得商标注册证？我的电话是，期待得到商标局的回复。

回答：

因系统流程原因未往下进行，我们已经向相应部门反映具体情况，请您耐心等待。

问答日期：

2020-05-29

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