问题：

请问商标局的商标检索系统是怎么了，一个多月了，我打开检索系统一直提示出错了，我搜索百度有网站说，是使用三方软件什么的造成的IP地址被封？关键是我也没用过三方软件。另外我断了手机wifi，用流量检索，能打开检索系统，搜索以后就迟迟不出结果。我这完全是不能办业务了，您问问技术， 究竟要怎么解决这个问题。

回答：

提供详细IP地址方可核查。建议打电话到国家商标局技术服务010-63218500-3-1人工沟通解决。

问答日期：

2020-06-09

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