问题：

您好！1、公司名称发生变更，商标网上申请系统变更名称的流程（如所需文件、该文件是否需要邮寄原件？系统审核的时长是多久）；2、变更网上申请系统的过程中，商标局是否会下发电子文书，变更过程中，系统能否正常登陆？3、之前留着系统的邮箱为腾讯企业邮箱，为何进行变更公司名称和联系人的信息时，系统显示该邮箱不正确导致收不到验证码，请问该如何操作？（我们公司为：中控智慧科技股份有限公司）期待您的答复，感谢！

回答：

1、数字证书变更名称时，请将业务办理表下载，在业务办理类型中勾选“变更”，填写完整后打印盖章。材料包括：《商标数字证书续期、变更、注销、解锁、维护及相关业务办理表》，营业执照副本或其他有效身份登记证件的复印件，持证人（保管数字证书载体的人）的身份证复印件，办理商标数字证书续期、变更、注销、解锁和维护业务的，应当将原“商标数字证书”介质（即USB-KEY）与申请材料一并提交。无法提交“商标数字证书”介质的，须办理原商标数字证书注销，重新申请商标数字证书。 注意：上述申请材料都应加盖公司公章。审核时间约为一个月。 2、会照常发文。备案变更前可用旧名称补发软证书使用，备案变更后可使用新名称补发软证书登录。 3、现在要求邮箱为腾讯普通邮箱。如已无法登录系统，需邮寄邮箱变更说明至国家商标局信息化运行管理处，由工作人员变更邮箱。

问答日期：

2020-06-15

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