问题：

老师您好，自从去年商标局网址变更后，我的商标申请账号就无法登陆了，没有办法查看商标局下发的通知文件，登录时显示未安装控件。我又重新安装控件，按照要求设置了IE浏览器，依旧显示未安装控件，不能登陆。控件测试页面，显示签名失败。我们公司用的软证书自己申请的商标，由于无法登陆接收文件，给工作造成了很大困扰。打询问电话，无法打通，烦请老师帮忙解决，感谢！我的手机号

回答：

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问答日期：

2020-06-18

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