问题：

请帮我找一下北京鼎诚筑元知识产权代理有限公司（法人：柴彤彤）电话：，一直合作知识产权业务，从2019年下半年开始，该公司拒绝继续处理客户的后续工作，商标驳回，异议文件，证书这些都不转发我们。让我们遭受很大的损失。

回答：

建议自行联系代理公司沟通解决。如有代理公司违规代理的证据，欢迎来函至国家商标局监管处，以便查证处理；如涉嫌诈骗，可考虑司法途径解决。

问答日期：

2020-06-28

提示：

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