问题：

审查员您好： 我单位系律所，之前未注册网上用户，今年2月和3月分两批提交了30781493号等多件商标无效宣告申请，但迟迟未收到缴费通知。经拨打商标局财务部门电话询问，回复已经过缴费期限。但我单位登陆简易账户和近期注册的网上账户后，至今在待支付状态查询和待支付业务管理中均未能查询到需缴费的业务。 经我单位联系邮递员，邮递员的记录本上显示已经签收，签收人为代签，并非我单位人员签字。后我单位在包裹间发现了商标局缴费通知的信件。经分析有可能是疫情期间无接触投递，邮递员直接放到包裹间，导致没有及时发现。 我单位立即按照缴费通知书上的缴费码进行缴费，在待支付状态查询 和待支付业务管理中均未能查询到需缴费的业务。再次拨打商标局财务部门电话询问，回复已经过缴费期限已不能缴费，同时回复不知为何查询不到待缴费业务。 此次无效宣告请求提交时间恰逢疫情期间，又是为制止抢注而提出。如果再次提交无效，将严重影响申请人自身的商标注册申请，甚至影响申请人上市进度和正常经营。请求商标局商标从业者能否考虑案件实际情况，让我单位补缴无效申请费用，维护申请人的合法权益。 因涉评审业务和缴费事宜，故在商标评审业务询问栏目也提交了询问。

回答：

该情况建议向评审业务部门询问。

问答日期：

2020-07-13

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