问题：

网上操作缴费折腾了一上午也没有弄好，收到了缴费通知书后发现上面并没有缴费入口，赶紧百度来到官网，官网的入口显示个pin码，又去百度pin码是个啥东西，发现没有赶紧注册，注册之前还要安装软证书控件，控件安上了还不行，显示没安装，换了几台电脑都是如此，手机试也不行，整的着急上火，半天一事无成，也不知道是个例还是普遍折腾，留下两条建议，如果网上缴费技术不成熟那还不如人工收费，或者在缴费通知书上加一个缴费二维码很难吗

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。 请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式提交注册申请。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-08-02

提示：

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