问题：

老师，您好！     我们是杭州的一家代理机构，关于快递商标公告骗取邮费，目前仍普遍发生，近日我们好几个客户就有收到，而且往往认为是我们代理机构寄的而接收。商标局能否与快递业主管部门沟通，从途径上彻底切断这一违法行为，以免再给客户造成损失，也防止给我们的信誉带来不良影响。

回答：

我局发出的通知都是以挂号信的形式寄出，且不收取任何费用，如涉嫌诈骗，可考虑司法途径解决。

问答日期：

2020-08-04

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