问题：

从8月开始无法登入商标在线系统，一直提示验签失败请稍后再试，求助，换了还几台电脑都是同样的提示，太无助了！

回答：

软证书用户首先正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。 硬证书用户，将驱动重新卸载安装后再插入数字证书，如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-2-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-08-06

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