问题：

您好，我方有一撤三申请，之前因商标局系统问题提前关闭了缴费通道，致我方无法缴费，后我方联系商标局，商标局耐心解答，而我方也按商标局要求提交了相关证据并发送至商标局指定邮箱。商标局收到邮件后亦承诺及时帮我方重新开通缴费通道，而今两周过去了，通道依然关闭，特来提问，望商标局尽快处理。相关信息：注册号19323069；申请人：暗理由；申请日期：2020年4月27日；订单号：DCXSN20200611C003558；申请号：20200000027025。

回答：

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问答日期：

2020-08-11

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