问题：

您好，我们公司山东博科知识产权运营管理有限责任公司（原名称山东博科知识产权运营管理股份有限公司）于2020年6月12日将商标代理用户名变更材料及原数字证书邮寄至商标数字证书中心，目前，商标局补发证书的批次中未查询到我们公司领取数字证书的信息，请帮忙查询证书制作进度。另外，在线进行软证书补发申请，被系统提示还未通过审核，等审核成功后才能进行补发，该如何操作？

回答：

经过查询得知，已变更完成，可以领取。变更后可用新的申请人名称进行软证书补发。

问答日期：

2020-08-18

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